FAQ's

Les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 48h ouvrées, pouvant aller jusqu'à 72h dans certains cas. Un email de suivi vous est automatiquement envoyé dès l'expédition de votre colis.

Dès l'expédition, vous recevez un email contenant votre numéro de suivi pour connaître l'acheminement de votre colis en temps réel.

Pour toute modification, contactez-nous le plus rapidement possible à contact@talysabeauty.com. Nous ferons notre maximum avant l'expédition de votre commande.

Prélevez une petite quantité de produit et faites-la fondre entre vos mains. Appliquez sur peau propre, de préférence après la douche, en massant délicatement jusqu'à absorption complète. La texture fouettée pénètre rapidement sans effet gras.

Notre formule est spécifiquement pensée pour les peaux sèches à très sèches. Elle est vegan, à l'INCI clean, sans silicone, sans acrylate et sans PEG.

Conservez votre beurre corporel à l'abri de la lumière directe et de la chaleur, dans un endroit sec, pour préserver sa texture et ses actifs.

Nous acceptons les paiements sécurisés via carte bancaire et les autres moyens proposés au moment du passage de commande. Toutes les transactions sont entièrement sécurisées.

Notre équipe reste disponible pour toute question relative à vos commandes, produits, livraisons ou retours à contact@talysabeauty.com.

Si votre commande arrive endommagée ou présente un défaut, contactez-nous dès réception avec votre numéro de commande et une photo du produit. Nous trouverons rapidement une solution adaptée.

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, dans les conditions prévues par notre Politique d'expédition et de retours (produit non ouvert, non descellé, dans son emballage d'origine).